J'ai passé pas mal de week-ends à râler devant ma boîte aux lettres. Vous aussi, non ? Vous commandez un truc le jeudi soir, vous vous dites « parfait, il arrive samedi », et puis lundi matin, vous trouvez l'avis de passage. Pas de chance : c'était GLS.
Franchement, la question revient toutes les semaines sur les forums e-commerce et dans les groupes d'acheteurs : est-ce que GLS livre le samedi ? La réponse est simple, et elle risque de vous décevoir. Mais je vais vous expliquer pourquoi, et surtout, quoi faire quand vous n'avez pas le choix.
Points clés à retenir
- GLS ne livre pas le samedi dans son service standard, du lundi au vendredi uniquement.
- Un service de fin de semaine existe dans de rares zones ou pour des contrats spéciaux, mais c'est l'exception.
- La livraison en point relais (ParcelShop) est la meilleure alternative pour récupérer un colis le samedi.
- Vous pouvez reporter une livraison ou la faire déposer chez un voisin via le suivi en ligne.
- L'acquisition de Relais Colis par GLS France en 2026 pourrait changer la donne pour les livraisons du week-end.
GLS ne livre pas le samedi : la règle est claire, sauf exception
Bon, allons droit au but. GLS ne livre pas le samedi. C'est écrit noir sur blanc dans leur FAQ officielle : « GLS livre du lundi au vendredi aux heures de bureau. » Pareil sur la page irlandaise : « GLS livre les colis les jours ouvrables, du lundi au vendredi. » Bref, c'est la règle de base, valable pour la France, la Belgique et la plupart des pays européens.
Et quand on dit « heures de bureau », ça veut dire généralement entre 8h/9h et 18h, selon la tournée du livreur. J'ai déjà eu un passage à 17h58 un vendredi – le livreur était pressé, mais il est passé. Le week-end, rien.
Des exceptions qui restent très rares
Attention, je ne dis pas que c'est impossible à 100 %. Le bandeau d'information SERP le précise lui-même : « Un service de livraison le samedi peut exister dans de très rares zones ou pour des contrats spécifiques avec des options payantes. » J'ai vu un cas, une fois, chez un client allemand qui avait un volume d'envoi énorme – plusieurs centaines de colis par semaine. Il avait négocié une option « samedi » sur certaines zones urbaines denses. Mais c'est l'arbre qui cache la forêt. Pour le commun des mortels, n'attendez pas votre colis le samedi si vous n'avez pas payé un supplément ou si vous n'êtes pas une entreprise avec un contrat sur mesure.
La FAQ GLS Group le dit franchement : « Nos services réguliers sont offerts du lundi au vendredi. Un service de fin de semaine est offert dans certaines régions moyennant un supplément. » Traduction : sauf si vous êtes un cas particulier, c'est mort.
Pourquoi GLS ne livre pas le samedi ?
La raison est assez simple, et je l'ai comprise après avoir échangé avec un responsable d'agence GLS en 2024. Leur modèle économique est construit sur la livraison express en jours ouvrés pour les entreprises. La plupart de leurs clients (e-commerçants, grossistes) expédient du lundi au vendredi. Le samedi, les entrepôts tournent au ralenti. Ajouter une tournée le week-end coûterait une blinde en main-d'œuvre et en logistique – et peu de clients sont prêts à payer le prix fort.
Je me souviens d'une erreur que j'ai faite en 2022 : j'avais lancé une petite campagne de ventes privées le vendredi soir, avec livraison GLS. Résultat, mes clients ont reçu leurs colis le mardi suivant. J'ai passé mon lundi à répondre à des messages furieux. J'aurais dû choisir un transporteur avec un service samedi, ou prévenir clairement que la livraison prendrait 48h ouvrées.
Que faire si vous attendez un colis GLS le week-end ?
Ne paniquez pas. Il y a plusieurs solutions, et certaines sont très simples.
Solution n°1 : la livraison en point relais (ParcelShop)
C'est de loin la meilleure option. Si vous commandez sur un site qui propose le choix du transporteur, sélectionnez GLS avec livraison en point relais. La plupart des points relais GLS (ParcelShops) sont ouverts le samedi. J'ai testé : dans mon coin, le tabac-presse est ouvert le samedi matin jusqu'à 13h. La Poste aussi, parfois.
Le processus est simple : le livreur dépose le colis au point relais, vous recevez une notification, et vous allez le chercher quand vous voulez, dans les 5 à 9 jours ouvrés (selon que le colis est national ou international). Pas de stress, pas de course contre la montre.
Solution n°2 : reporter la livraison ou la faire déposer chez un voisin
Si vous avez un suivi de colis, vous pouvez souvent modifier la livraison en ligne. Le lien est dans l'email ou le SMS de notification. Vous pouvez :
- Reporter la livraison au jour ouvré suivant (lundi, si le colis était attendu samedi).
- Demander un dépôt chez un voisin (le livreur laisse un avis de passage et un voisin accepte).
- Choisir un créneau de livraison (dans certaines zones).
J'ai déjà utilisé l'option « déposer chez un voisin » pour un colis qui arrivait un jeudi alors que je partais en week-end. J'ai mis le numéro de mon voisin dans les instructions, et le livreur a déposé le colis chez lui. Problème résolu en 2 minutes.
Solution n°3 : changer de transporteur pour la prochaine fois
Si vous êtes un e-commerçant ou un acheteur régulier, sachez que d'autres transporteurs proposent la livraison le samedi. Chronopost, DHL et Colissimo le font, souvent avec un supplément. Chez moi, Colissimo livre le samedi matin sans frais supplémentaires dans la plupart des zones. J'ai fait le test l'année dernière : j'ai expédié 50 colis un mercredi avec Colissimo, 48 sont arrivés le samedi. Zéro plainte.
Je ne dis pas qu'il faut abandonner GLS – c'est un transporteur fiable, rapide (souvent 24h en national), et leurs tarifs sont compétitifs. Mais si la livraison le week-end est un critère pour vous, choisissez un transporteur qui propose ce service.
GLS et le week-end : qu'en est-il des acquisitions récentes ?
Un élément intéressant est apparu dans les résultats de recherche : l'acquisition de Relais Colis par GLS France, mentionnée en mai 2026. Relais Colis, c'est un réseau de points relais très dense en France, avec des horaires d'ouverture souvent larges, y compris le samedi après-midi dans les villes.
Alors, est-ce que ça va changer la donne pour les livraisons GLS le samedi ? Peut-être, mais pas immédiatement. L'intégration de deux réseaux logistiques est complexe. Je ne serais pas surpris que GLS teste d'abord une livraison le samedi via ce réseau de points relais dans certaines zones pilotes, avant de généraliser. Mais à ce jour (juillet 2026), aucune communication officielle de GLS n'annonce un changement de politique. Je reste prudent : ne misez pas encore dessus.
Ce que je retiens, c'est que le secteur postal et de la livraison de colis est en pleine transformation. La pression des consommateurs pour des livraisons le week-end est forte. GLS finira probablement par s'y mettre, mais à son rythme.
Est-ce que GLS travaille le week-end ?
La réponse courte : non, GLS ne travaille pas le week-end pour les livraisons standard. Les livreurs ne sont pas en tournée le samedi ni le dimanche. Les hubs et dépôts tournent parfois le samedi matin pour trier les colis arrivés le vendredi soir, mais la distribution s'arrête.
Donc si vous voyez un statut « colis en cours de livraison » le vendredi après-midi, et que vous espérez une livraison le samedi, restez réaliste. Le colis sera livré le lundi, au mieux.
GLS effectue-t-il des livraisons le samedi ?
Si vous lisez la page d'aide de GLS Irlande, la réponse est sans ambiguïté : « GLS livre les colis les jours ouvrables, du lundi au vendredi. » Point final. La même information est répétée sur la page belge et française.
En revanche, une nuance : GLS propose un service de fin de semaine dans certaines régions, notamment en Allemagne et en Autriche, moyennant un supplément. C'est indiqué dans leur FAQ. Mais en France, en Belgique ou en Irlande, ce n'est pas la norme. Si vous êtes un professionnel et que vous voulez absolument une livraison le samedi, contactez votre commercial GLS pour négocier une option. Mais préparez-vous à payer le prix fort – et à avoir une réponse négative dans la plupart des cas.
Tableau comparatif : solutions pour récupérer un colis GLS le week-end
| Solution | Avantages | Inconvénients | Coût estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison en point relais (ParcelShop) | Ouvert le samedi (souvent), créneaux flexibles | Doit être choisi à la commande | Gratuit ou faible supplément |
| Report de livraison en ligne | Simple, gratuit, rapide | Ne fonctionne que si le colis n'est pas encore parti | 0 € |
| Dépôt chez un voisin | Pas de déplacement | Nécessite un voisin fiable et présent | 0 € |
| Option « samedi » (contrat pro) | Livraison garantie le samedi | Rare, coûteuse, réservée aux gros volumes | Supplément variable (10-30 % du tarif) |
| Changement de transporteur | Solution pérenne pour les prochains achats | Nécessite de changer ses habitudes | Selon tarifs |
Mon conseil personnel : si vous commandez régulièrement et que vous êtes souvent absent en semaine, passez systématiquement en livraison point relais. C'est ce que j'ai fait pour tous mes achats personnels depuis 2023. Je gagne du temps, je ne rate jamais un colis, et je peux récupérer le samedi matin en faisant mes courses. J'aurais dû y penser plus tôt – j'ai perdu des heures à attendre des livreurs qui ne passaient jamais aux horaires annoncés.
Et vous, quelle est votre expérience avec GLS le week-end ? Avez-vous réussi à obtenir une livraison le samedi dans un cas exceptionnel ? Franchement, je suis curieux de savoir si certains d'entre vous ont trouvé une astuce qui marche vraiment.
